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形骸化する三現主義 – 経営層の自己満足が組織を蝕む –

昨今、多くの企業で「現場・現物・現実」を重視する三現主義が掲げられています。しかし、この理念は建前だけに終わっていないでしょうか。現場の声に耳を傾け、実態を把握し、適切な判断を下すという当たり前のプロセスが、実は形骸化している実態を指摘せざ...
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「会議」という名の無意味な儀式-組織の停滞を生む根本的な病巣-

私のキャリアを通じて最も無力感を感じてきたのは、「形骸化した会議」という組織的な悪弊です。具体的な例を挙げれば、私が所属していた会社では、同じ名前の定例会議が実に5年以上にわたって、まったく変わることなく繰り返されていました。果てしない無意...
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「自責思考」という名の暴力-個人を追い詰める組織の責任転嫁-

「貴方の受け止め方の問題です」「もっと自責で考えるべきです」「他責では何も変わりません」これらの言葉を、あなたも一度は言われたことがあるのではないでしょうか。近年、ビジネスの世界で異常なまでに称賛される「自責思考」。しかし、この建前の裏で、...
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「分かりやすさ信仰」の欺瞞 -知的怠慢を覆い隠す組織の虚飾-

「誰でもわかるように簡単に説明してください」「初心者でもわかる資料を作成してください」このセリフを言われたことは、人生で一度や二度ではないのではないでしょうか。一見、理に適ったように見えるこれらのセリフは、実は私たちの思考や判断に大きな歪み...
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権限移譲の欺瞞-「見せかけの権限移譲」と責任の押し付け-

昨今、多くの組織で耳にする「権限移譲」という美しい言葉。しかし、その実態は極めて歪んだものとなっています。 本稿では、なぜ多くの組織で権限移譲が形骸化し、責任の押し付けに終わってしまうのか、その背景にある経営層の本質的な課題と、組織の健全な...
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資産価値を食い潰す経営の罠-現場を破壊する経営層と顧客対応部署の共犯関係-

昨今の日本企業、特に製造業において、組織の根幹を揺るがす深刻な構造的問題が表面化しているように思います。 それは、経営陣による「資産価値」の根本的な誤解と、それに便乗する顧客対応部署の歪んだ行動です。この問題を直視しなければ、ものづくり企業...
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「規模の誘惑」という陥穽-売上至上主義が生む組織の自壊-

企業経営において、売上高至上主義による評価は深刻な問題を引き起こしています。この問題の本質を、実際のデータから検証してみましょう。 例えば、シェアオフィス事業を展開していたWeWork、インターネット専用の食品スーパー企業Webvanのケー...