ブログ 美化される「朝令暮改」－組織を蝕む権力の自己正当化－
近年、経営者による場当たり的な方針転換を「アジャイル経営」などと美化する風潮が蔓延しています。作者はこれを、経営能力、もしくは流れや本質を見極める力の欠如を糊塗する、危険な自己欺瞞ではないかと感じています。経営陣の無能ぶりを目の当たりにして...
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ブログ 『前向きさ』という名の現実逃避－企業文化による真実の封印－
現代の企業社会で頻繁に耳にする「前向きな意見を」という言葉。この一見善意に満ちた呼びかけの裏側には、不都合な真実から目を背けようとする組織の病理が潜んでいます。【組織における「前向きさ」の実態】多くの企業で「変革」や「イノベーション」という...
ブログ 「人間の器」という呪文 －責任転嫁の魔法言葉を暴く－
「そんなことで腹を立てるなんて、 器が小さいね」「私は〇〇だからしょうがないのに、 怒るなんて器が小さい男ね」このような言葉を最近特によく耳にします。「人間の器」の本来の意味本来、この「器」という概念は、自己研鑽を促す内省的な言葉でした。 ...
ブログ 「値引き営業」という自殺行為－売上至上主義との破滅的共謀－
今日、多くの企業が陥っている「値引きと売上重視」の営業戦略。この一見効果的に見える手法が、実は企業の根幹を揺るがす静かな破壊者となっている事をご存知でしょうか。私は最近、ある衝撃的な事実に直面しました。ある会社の過去5年分の損益を詳細に分析...
ブログ 「自責」を謳う者達の「他責」－組織論における責任転嫁の構造的矛盾－
近年、組織マネジメントにおいて「自責思考」や「自分事として捉える」という言葉が頻繁に使用されています。一見すると、責任感や当事者意識を高めるために有効な概念のように思えますが、この言葉の使用には深刻な問題が潜んでいると作者は考えています。「...
ブログ 行動至上主義への違和感－意味のある行動とは何か－
近年、自己啓発やビジネス界隈で「行動することが大切」「まずは行動しなければ始まらない」という言説が広く流布されています。確かにこの主張自体は正しいと思いますが、解釈があまりにも表層的になってはいないでしょうか。現代社会における「行動」の神格...
ブログ 「印象評価」と寄生虫たち－組織を蝕む共犯構造と処方箋－
私たちの多くは、会社という組織の中で日々奇妙な現実に直面しています。それは、実績や成果、取り組みの是非よりも「評価者の印象」が物を言う評価システムの存在です。 ここでは主に作者が経験した企業に関してのことを書きますが、この問題については、ど...
ブログ ｢コミュニケーション｣の本質－目的と感情の狭間で－
現代社会のコミュニケーションは、感情表現をめぐって複雑な様相を呈しています。特に「怒り」や「争い」をどのように扱うべきかという議論は、単純な二項対立を超えた深い洞察が必要なのではないかと作者は考えます。そこで本稿では、感情表現に関する硬直的...
ブログ 自己改革という嘘－なぜ組織は本質的な変革から逃げ続けるのか－
「他人は変えられない」「自分を変えることしかできない」 この言葉を、どれほど多くの人が上司から投げかけられてきたでしょうか。一見、前向きで建設的に聞こえるこの言葉の裏側には、組織の重大な病巣が隠されています。現代の日本企業において、この「自...
ブログ 「責任逃れ部下」と「無能な上司」の狭間で－中間管理職が直面する現代の組織的ジレンマ－
近年、中間管理職が置かれている状況は、かつてないほど困難なものとなっています。その最たる例が、明確な理由も示さずに業務遂行を怠る部下の存在と、それを是正できない組織の実態です。本稿ではこの問題について、作者の経験を交えながら考察してみたいと...